מדיניות משלוחים והחזרת מוצרים

מדיניות המשלוחים

מדיניות המשלוחים מיועדת למשלוחים בארץ בלבד.

משלוחים לחו"ל ייתכנו רק בהתאמת מחיר טלפונית.
כאשר יש מספר מוצרים באותה הזמנה, ייחשב המשלוח כמשלוח יחיד, וישולם מחיר משלוח אחד. (עד ל-25 ק"ג)
משלוח של כלי זכוכית כגון, כוסות, ספלים, קנקנים וכו'. יעשה ע"י שליח בלבד.
מחיר המשלוחים בארץ לא כוללים את אזור יהודה ושומרון. (תלוי בחברת השליחויות)
משלוח מוגדר כאשר גודל אריזת המוצר אינו עולה על 60-40X40Xס"מ ומשקלה אינו עולה על 25 ק"ג. משלוחים שגודלם ו/או משקלם עולה על האמור, לא יסופקו באמצעות משלוח והמזמין נדרש לאסוף את המוצר מאחד מסניפי הרשת
כל מקרה בו לא ברור מחיר המשלוח, ניתן לברר את מחיר המשלוח באמיגו פתח תקווה בפניה בטלפון 058-4012440
להלן מחירי המשלוחים: 

  • משלוח יעשה רק ברכישת מוצרים בסכום מעל 99 ש"ח
  • איסוף עצמי מהחנות (ולא משנה מחיר הקניה) - חינם
  • ברכישת מוצרים בסכום בין 99 ש"ח ועד 249.99 ש"ח משלוח חינם לנקודת חלוקה
  • ברכישת מוצרים בסכום בין 99 ש"ח ועד 249.99 ש"ח עלות משלוח עד לבית הלקוח - 15 ש"ח
  • ברכישת מוצרים בסכום העולה על 250 ש"ח - משלוח חינם עם שליח עד הבית
  • משלוח עם שליח עד בית הלקוח מוגבל במשקל של עד 25 ק"ג, וגודל 60-40X40Xס"מ
  • ליהודה ושומרון באמצעות דואר שליחים (עד 20 ק"ג, וגודל 60-40X40Xס"מ)
  • משלוח אקספרס (24 שעות) לבית הלקוח ייקבע בתאום טלפוני בהתאם למרחק

מחירים אלו תקפים אלא אם צויין אחרת בעמוד המוצר

 מדיניות החזרת מוצרים 

  • החזרת מוצר תתאפשר (בהתאם לחוק) עד 14 יום מתאריך הקנייה בצירוף חשבונית הקנייה המקורית בלבד, כאשר המוצר סגור באריזתו המקורית ולא נעשה בו כל שימוש.
  • בתמורה להחזרת המוצר, יקבל הלקוח זיכוי שווה ערך או החזר כספי בהתאם לחוק.
  • אין החזרה של מכונות אספרסו, מטחנות, מקציפים ו/או כל ציוד חשמלי אחר שהוצא מאריזתו המקורית והופעל.
  • אין החזרה של מוצרי מזון (קפה, קפסולות וכו') – בהתאם לסעיף ג.4 בחוק ("אין להחזיר מוצרי מזון")
  • אין החזרה של מוצרים אשר הוזמנו בהזמנה מיוחדת מחו"ל ו/או נעשה בהם שינוי ייחודי, בהתאם להזמנת הלקוח.
  • במקרה של ביטול עיסקה יחוייב הלקוח בסך 5% מסכום העיסקה או 100 ₪ (הנמוך מביניהם) + מע"מ והוצאות.
  • מוצר פגום ניתן להשיב בהתאם לחוק.
x
x