והחזרת מוצרים מדיניות משלוחים

מדיניות המשלוחים

מדיניות המשלוחים מיועדת למשלוחים בארץ בלבד.

משלוחים לחו"ל ייתכנו רק בהתאמת מחיר טלפונית.
כאשר יש מספר מוצרים באותה הזמנה, ייחשב המשלוח כמשלוח יחיד, וישולם מחיר משלוח אחד. (עד ל-20 ק"ג)
משלוח של כלי זכוכית כגון, כוסות, ספלים, קנקנים וכו'. יעשה ע"י שליח בלבד.
מחיר המשלוחים בארץ לא כוללים את אזור יהודה ושומרון.
לישובים הנמצאים באזור יהודה ושומרון יבוצעו המשלוחים באמצעות דואר ישראל בלבד. ובלבד שגודל אריזת המוצר אינו עולה על 60-40X40Xס"מ ומשקלה אינו עולה על 20 ק"ג. משלוחים אלו מוצרים שגודלם ו/או משקלם עולה על האמור, לא יסופקו באמצעות משלוח והמזמין נדרש לאסוף את המוצר מאחד מסניפי הרשת
כל מקרה בו לא ברור מחיר המשלוח, ניתן לברר את מחיר המשלוח באמיגו פתח תקווה בפניה בטלפון 058-4012440
המחירים המקובלים בדרך כלל הם:*

0 איסוף עצמי  חינם
0 ברכישת מוצרים בסכום העולה על 400 ש"ח (לא כולל מחיר המשלוח)  חינם
0 משלוח בדואר רשום עם דואר ישראל (בתנאי של קניה מינימלי בסכום של 60 ₪)  20 ₪
0 משלוח עם שליח עד בית הלקוח (עד 20 ק"ג, וגודל 60-40X40Xס"מ)  30 ₪
0 משלוח מכונת אספרסו - אלא אם כתוב אחרת  40 ₪
0 ליהודה ושומרון באמצעות דואר שליחים (עד 20 ק"ג, וגודל 60-40X40Xס"מ) 50 ₪
משלוח אקספרס (24 שעות) לבית הלקוח ייקבע בתאום טלפוני בהתאם למרחק

* מחירים אלו תקפים אלא אם צויין אחרת בעמוד המוצר

 מדיניות החזרת מוצרים 

  • החזרת מוצר תתאפשר (בהתאם לחוק) עד 14 יום מתאריך הקנייה בצירוף חשבונית הקנייה המקורית בלבד, כאשר המוצר סגור באריזתו המקורית ולא נעשה בו כל שימוש.
  • בתמורה להחזרת המוצר, יקבל הלקוח זיכוי שווה ערך או החזר כספי בהתאם לחוק.
  • אין החזרה של מכונות אספרסו, מטחנות, מקציפים ו/או כל ציוד חשמלי אחר שהוצא מאריזתו המקורית והופעל.
  • אין החזרה של מוצרי מזון (קפה, קפסולות וכו') – בהתאם לסעיף ג.4 בחוק ("אין להחזיר מוצרי מזון")
  • אין החזרה של מוצרים אשר הוזמנו בהזמנה מיוחדת מחו"ל ו/או נעשה בהם שינוי ייחודי, בהתאם להזמנת הלקוח.
  • במקרה של ביטול עיסקה יחוייב הלקוח בסך 5% מסכום העיסקה או 100 ₪ (הנמוך מביניהם) + מע"מ והוצאות.
  • מוצר פגום ניתן להשיב בהתאם לחוק.
x
x